Centre d'assistance

Mon compte

Comment obtenir mes aides YEP'S

Afin d'obtenir mes aides YEP'S, il faut d'abord créer son compte sur yeps.fr. 

Si j'ai un compte ENT, c'est facile. Il me suffit de rentrer mon identifiant ENT et ma fiche et ma demande sont faites automatiquement. 

Si je n'ai pas de compte YEP'S je remplis le formulaire et je fais ma demande d'avantages YEP'S dès que je suis connecté.e à mon compte

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J'ai oublié mes identifiants, comment je fais pour me reconnecter ?

Je veux reconnecter sur mon compte YEP'S mais j'ai oublié mon identifiant, ou mon mot de passe, voire même les 2.

Pas de panique. Il suffit de cliquer sur le lien "MOT DE PASSE OUBLIE", et de choisir si on veut juste se faire rappeler son identifiant ou réinitialisé le mot de passe. 

Ensuite choisir si on veut une réinitialisation par email ou SMS. 

Attention, il faut que le mail ou le numéro de portable soit celui connu sur le compte YEP'S. 

Le lien reçu par mail et le code reçu par SMS sont valables 30min. Si vous rentrez ces codes après 30min, il faut redemander la réinitialisation.

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